Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между:

• Исполнителем: ИП Кудашев Д.А. (ИНН 740415344204), осуществляющим деятельность под брендом «Дизайн Баннеров»
• Пользователем/Заказчиком: физическим или юридическим лицом, использующим сайт https://дизайн-баннеров.рф и/или заказывающим услуги

Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта или подачи заявки на услуги.

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Заказчику следующие услуги:

• Разработка дизайна рекламных баннеров различных форматов
• Создание макетов для наружной рекламы (билборды, ситилайты, вывески)
• Дизайн интернет-баннеров для сайтов и социальных сетей
• Разработка рекламы для транспорта и LED-экранов
• Оформление выставочных стендов
• Консультации по размещению рекламы
• Подготовка файлов к печати

3. Порядок заказа услуг

3.1. Подача заявки

Заказчик может подать заявку на услуги следующими способами:

• Заполнение формы обратной связи на сайте
• Звонок по телефону +7 (919) 111-60-90
• Сообщение в WhatsApp или Telegram
• Письмо на email 89191116090@mail.ru

3.2. Техническое задание

Для качественного выполнения работ Заказчик обязан предоставить:

• Подробное описание задачи
• Размеры и формат будущего баннера
• Текстовое содержание
• Логотипы и фирменные элементы
• Фотографии и изображения (при необходимости)
• Примеры желаемого стиля
• Сроки выполнения

3.3. Согласование стоимости

После получения технического задания Исполнитель:

• Рассчитывает стоимость работ
• Определяет сроки выполнения
• Направляет коммерческое предложение Заказчику

4. Стоимость и оплата

4.1. Базовые тарифы

• Стартовый пакет: от 1500 рублей (простой дизайн, до 3 правок)
• Индивидуальный: от 3000 рублей (сложный вариант, до 5 правок)
• Премиум: от 5000 рублей (индивидуальный, правки без ограничений)

4.2. Дополнительные услуги

• Срочное выполнение (12 часов): +100% к стоимости
• Дополнительные варианты дизайна: от 1000 рублей за вариант
• Правки сверх лимита: 500 рублей за правку
• Адаптация под другие форматы: от 500 рублей

4.3. Порядок оплаты

• Предоплата 50% от стоимости заказа
• Доплата 50% после утверждения макета
• Для постоянных клиентов возможна оплата по факту
• Способы оплаты: банковская карта, банковский перевод, электронные кошельки

5. Сроки выполнения работ

Стандартные сроки выполнения:

• Простой дизайн: 1-2 рабочих дня
• Средней сложности: 2-3 рабочих дня
• Сложный проект: 3-5 рабочих дней
• Срочный заказ: 12-24 часа (с доплатой)

Сроки могут быть увеличены в случае:

• Предоставления неполного технического задания
• Необходимости дополнительных согласований
• Технических проблем
• Форс-мажорных обстоятельств

6. Права и обязанности сторон

6.1. Права Исполнителя

• Требовать предоставления полного технического задания
• Запрашивать дополнительную информацию для выполнения работ
• Отказаться от выполнения заказа при нарушении условий оплаты
• Использовать выполненные работы в качестве примеров в портфолио

6.2. Обязанности Исполнителя

• Выполнить работы в соответствии с техническим заданием
• Соблюдать согласованные сроки
• Предоставить файлы в требуемых форматах
• Внести правки в рамках согласованного количества
• Обеспечить конфиденциальность информации Заказчика

6.3. Права Заказчика

• Получить работы в соответствии с техническим заданием
• Требовать внесения правок в рамках согласованного количества
• Получить исходные файлы после полной оплаты
• Использовать готовые макеты для коммерческих целей

6.4. Обязанности Заказчика

• Предоставить полное и точное техническое задание
• Произвести оплату в согласованные сроки
• Своевременно предоставлять обратную связь
• Не использовать материалы до полной оплаты

7. Интеллектуальная собственность

Авторские права на созданные дизайн-макеты переходят к Заказчику после полной оплаты заказа.

До момента полной оплаты:

• Все права принадлежат Исполнителю
• Заказчик не имеет права использовать материалы
• Передача файлов третьим лицам запрещена

Исполнитель оставляет за собой право:

• Размещать работы в портфолио
• Использовать в рекламных целях (с согласия Заказчика)
• Указывать авторство при публикации

8. Ответственность сторон

8.1. Ограничение ответственности

Исполнитель не несет ответственности за:

• Убытки, связанные с использованием готовых макетов
• Нарушение авторских прав третьих лиц в предоставленных Заказчиком материалах
• Технические проблемы на стороне Заказчика
• Форс-мажорные обстоятельства

8.2. Гарантии качества

Исполнитель гарантирует:

• Соответствие работ техническому заданию
• Техническую корректность файлов для печати
• Уникальность созданного дизайна
• Сохранность файлов в течение 6 месяцев после сдачи

9. Возврат и отмена заказа

9.1. Отмена заказа Заказчиком

• До начала работ: возврат 100% предоплаты
• После начала работ: возврат 50% предоплаты
• После предоставления макета: возврат не производится

9.2. Отмена заказа Исполнителем

Исполнитель может отменить заказ в случае:

• Нарушения сроков оплаты
• Предоставления недостоверной информации
• Невозможности выполнения технического задания
• Неэтичного поведения Заказчика

10. Конфиденциальность

Стороны обязуются:

• Не разглашать конфиденциальную информацию
• Использовать полученную информацию только для выполнения заказа
• Обеспечить защиту персональных данных
• Соблюдать требования ФЗ-152 «О персональных данных»

11. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

Претензии принимаются в письменном виде в течение 30 дней с момента возникновения спорной ситуации.

12. Заключительные положения

Настоящее Соглашение:

• Действует до полного исполнения обязательств сторонами
• Может быть изменено только по взаимному согласию
• Регулируется законодательством Российской Федерации
• Вступает в силу с момента акцепта оферты

13. Контактная информация